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近日，记者从有关会议了解到，去年以来，省人社厅立足解决人社职责领域内时间跨度长、涉及部门多、协调难度大、关乎群众切身利益的“急难愁盼”问题，在全国首创打造省、市、县三级105个人社为民服务“直通车”。一年来，全省人社为民服务“直通车”创新工作方法，优化办事流程，大力推进服务优办快办，打通了为民服务“最后一公里”，截至目前，全省各级人社为民服务“直通车”累计解决“急难愁盼”事项1511件, 提供咨询解答414098件，办理业务318251件，受到企业和办事群众的一致好评。

甘肃台报道

甘肃广电总台全媒体记者：王云海

金昌融媒 徐泽年