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“随着中国经济稳健恢复和产业结构调整持续推进，商业地产正处于不断调整、恢复的过程中，将在战略、业态、产品、模式等方面不断突破创新，进而实现行业整体的转型升级。”6月27日，在第五届中国商业地产品牌价值论坛上，全联房地产商会秘书长赵正挺表示，长期来看，商业地产市场需求仍将持续增长，市场依旧拥有着巨大发展空间和投资价值。短期来看，随着政策支持加码，三季度消费将进一步温和复苏、楼市可能企稳，经济增长将再度加速，商业地产市场下半年有望企稳回升。

全联房地产商会写字楼分会执行会长刘凯也表示，作为国民经济重要组成部分的商业地产行业，正处在转型升级的高质量发展新周期。以往低水平重复、同质化发展已经注定不可持续。品牌建设无疑将是商业地产供给侧改革的重要引擎。以品牌建设驱动商业地产结构调整，引领商业地产行业的差异化发展、服务化发展、品牌化发展、价值化发展，将极大推进商业地产行业的可持续发展，为商业地产新的发展模式注入新动能，开辟新路径。

刘凯认为，当前商业地产市场面临三个转变，标志着商业地产新周期的开启：从开发时代转向服务时代，从粗放运营转向精细运营，从经营价值转向品牌价值。

那么，企业如何转型，未来向哪些方向发力？

清华大学房地产研究所所长刘洪玉认为，要优化行业的结构，有效地区分居住和商用两类的市场。房地产行业业务模式逐渐从开发为主，转向开发、运营、管理融合的模式；产品模式要具有空间服务并重、绿色低碳舒适、智慧适老便捷的特征；策略模式坚持稳健聚焦专业、提质降本增效、品牌价值和ESG等发展理念。

对此，京投发展股份有限公司总策划师戴嘉宁表示，现在进入了观念经济时代，观念经济的全面兴起已经带来了价值创造的范式转移，商业品牌价值重构，要求企业更深刻理解时代、用户，更重要的是深刻地理解自己。戴嘉宁认为，消费者发生了变化，新的消费人群崛起。为自己、为社会价值消费变成了趋势。回归用户价值后，用户与企业是平等的关系，用户首先是企业的共创者，必须从企业需求转向用户需求，来实现三个转变：从产品中心主义到用户中心主义的转变；从单维价值创造向多维价值创造的转变；从功能化产品向生活方式的转变。总之，产品和服务将回归底层逻辑——共创用户价值。

北京中海地产商业管理公司副总经理张存理则表示，商业地产是整个城市繁荣的象征，也是经济活力的源泉。在不断升级转型的过程中，商业地产在宏观上要回应高质量发展的城市期待；微观上要回应个体需求。商业地产企业当前面对的客群、用户不再只是关注产品本身，实际上更多关注个性、高定带来的附加值以及心灵和情绪的契合。

同时，华为中国商业地产解决方案总监王文婷指出，科技赋能商业地产，如何把技术用在建筑地产领域？华为希望通过自己的产品，联合合作伙伴，通过产品组合的方式给建筑地产行业提供更多的智慧元素，愿景是智建美好，慧筑未来。针对城市商业综合体相关的需求挑战，华为认为综合体智慧化是让整个城市融为一体，而不是单个业态。因此，华为提出了以平台+连接为基础构建可持续发展。通过一套平台实现各业态相关的系统进行集成，实现数据的汇聚，再结合相关的技术，从而实现应用可以面向用户群体带来更多的体验，以及让业务流程线上化、数字化。连接方面是数字技术的毛细血管，通过数字技术实现数据在综合体内自由地流淌。

（文章来源：证券日报）